公開日：2021年3月12日
丸紅ITソリューションズ株式会社
丸紅ITソリューションズ、「FY21 Box Japan アワード」にて「Best Customer Success」を受賞
丸紅ITソリューションズ株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役社長：德田 幸次 以下、丸紅ITソリューションズ）は、株式会社Box Japan（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：古市 克典、以下 Box Japan）が主催する 「Box Japan FY22 チャネルパートナー キックオフミーティング」 において、「FY21 Box Japan アワード」 のうち 「Best Customer Success」 のアワードを受賞いたしました。
「FY21 Box Japanアワード」 とは、昨年度（2020年2月1日から2021年1月31日までの期間）のBox Japanのビジネスに貢献した代理店を表彰する賞です。
「Best Customer Success」 は、お客様の利用状況を分析した上でのアドバイスや、Boxサービスに対するお客様の知見を深めるトレーニングなどのカスタマーサクセスマネジメント（CSM）活動を通じて、Boxを利用する企業におけるBoxのサービス定着化や更なる活用に特に寄与した一次代理店を表彰するアワードです。
丸紅ITソリューションズは、お客様に定期的にBoxの最新情報を発信し、お客様の課題をヒアリングして解決策を提案するなどのサービスを行っています。また、お客様から相談いただいた課題をきっかけに得たノウハウをWEBセミナーで発信しています。2019年9月にBoxの一次代理店契約を締結して以降、CSM活動を更に重視して取り組んでおり、その姿勢と活動が評価され、この度アワードを受賞しました。
丸紅ITソリューションズでは、二次代理店様との協業を強化し、Boxソリューションだけでなく独自に開発したBoxのエコソリューションの提供を通じて、Boxの導入や運用を支援し、企業の生産性とセキュリティの向上に貢献してまいります。
■本サービスに関する詳しい情報は、クラウドベースのコンテンツ管理プラットフォームBoxの紹介サイトをご覧ください。
http://www.marubeni-itsol.com/solution/box/index.html
以上