情報システム運用・管理・支援 eZsourcing【概要】
イージーソーシングは、丸紅ITソリューションズが提供する常駐型の情報システム部署及びシステム担当部署向けの情報システム業務アウトソーシングサービスです。単なる業務代行でなく、お客様の多彩なニーズに柔軟に対応可能な常駐型アウトソーシングサービスとして、お客様の情報システム部門業務を代行し、お客様のシステム部門として支援いたします。
eZsourcingの概要
イージーソーシングは、「情報システム部門代行サービス」として、お客様先に常駐し、お客様の情報システム部門として、 支援させて頂くサービスです。
コンサルティング、業務サポート、インフラサポートの3つのカテゴリでサービスを提供いたします。
ITコンサルタントサービス |
システム部門の上流工程、全社のシステム計画立案、システム化方針検討などです。
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IT業務サポートサービス |
稼動システムの運用部分から、ユーザーからの問合せ対応からアプリケーションのオペレーション管理までの実運用部分です。
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ITインフラサポートサービス |
ネットワークの構成管理から、実際のLAN工事、パソコンのセットアップなどや、パソコンが動かない、インターネットがつながらない等の問い合わせ対応などです。
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それぞれお客様が必要とするサポートやスキルを持つ技術者を必要に応じてご提供いたします。